6) Priorisierung und Konfliktlösung

Inhalte der Methodenschulung(en)

6a) Kano-Faktoren

• Kano-Modell zur Klassifikation von Anforderungen
• Nutzen im AM-Prozess
• Regeln zur Entscheidung
• Praktische Übungen, z.B. kleines Fallbeispiel in Untergruppen
• 2-Seiten Handout („Cheat Sheet“) mit Zusammenfassung

6b) Priorisierung

• Mögliche Kriterien für die Priorisierung von Anforderungen
• Priorisierungstechniken (Ranking, Kano-Klassifikation, Matrix, …)
• Praktische Übungen, z.B. kleines Fallbeispiel in Untergruppen
• 2-Seiten Handout („Cheat Sheet“) mit Zusammenfassung

6c) Konfliktlösung

• Mögliche Quelle von Konflikten im AM
• Konfliktlösungstechniken (Kompromiss, Abstimmung, Variantenbildung, …)

• Praktische Übungen, z.B. Miniatur-Rollenspiel in Kleingruppen

• 2-Seiten Handout („Cheat Sheet“) mit Zusammenfassung

Aufgaben in der Fallstudie

• Koordination der Kano-Kategorisierung der funktionalen / nicht-funktionalen Anforderungen
  • als gemeinschaftliche Aktion aller Teilnehmer, Team 6 koordiniert
• Priorisierung der wichtigsten funktionalen / nicht-funktionalen Anforderungen
  • … in geeigneter Abstimmung mit dem Stakeholdern
  • offline oder als Workshop
• Konsolidierung der Ergebnisse
• Dokumentation im Lastenheft